De tweede goeroe die Rick Nieman behandelt in zijn boek '
De goeroe-methode' is
John Kotter, professor aan de
Harvard Business School en auteur van de internationale bestseller '
Leading Change' (zie ook:
Rick Nieman interviewt John Kotter).
Hoe sneller de wereld om ons heen verandert, zegt Kotter, hoe meer leiderschap een bedrijf, instelling of land nodig heeft. Belangrijkste drijfveren voor huidige veranderingen zijn ontwikkelingen op gebied van technologie en de globalisering. Vaak wordt leiderschap verward met management. Dat zijn twee hele verschillende zaken aldus Kotter. Bij management zorg je dat iets wat al bestaat, goed loopt of goed gaat lopen. Bij leiderschap gaat het erom iets fundamenteel aan te passen of om te buigen in een nieuwe richting.
Goede leiders hebben drie fundamentele dingen gemeen. Leiders helpen mensen een
visie te bedenken over de richting die ze uit willen gaan. Verder zijn ze behulpzaam in het ontwikkelen van een
strategie om dat doel te bereiken. Zijn visie en strategie eenmaal duidelijk, dan moeten die helder worden
gecommuniceerd. Leiders weten zo'n visie en strategie goed over te brengen aan zo veel mogelijk mensen. Weet iedereen wat de bedoeling is, dan cre?ert de leider een
omgeving die
stimulerend is, waarin mensen gemotiveerd zijn om dingen voor elkaar te krijgen.
Kotter heeft het proces tot succesvol veranderen weten te herleiden tot een aantal heldere, achtereenvolgende stappen:
- cre?er een gevoel van urgentie;
- vorm een leidende coalitie van cruciale medewerkers uit verschillende geledingen van het bedrijf;
- ontwikkel een visie en strategie;
- communiceer, communiceer en communiceer;
- neem obstakels weg;
- genereer korte termijn successen;
- houd het tempo hoog en val niet terug in oude patronen;
- maak de verandering permanent.
Top